Ya me he desempeñado como tutora en línea desde hace 6 años y cada institución y cada curso representan una nueva experiencia por el dinamismo propio de la modalidad y siempre existe el reto de construir ambientes de aprendizaje enriquecidos.
La tutoría en línea requiere conocimientos especializados sobre el tema por lo tanto la actualización permanente del facilitador es por demás necesaria y seguramente en esta certificación obtendré conocimientos que contribuyan a mi desempeño como facilitadora online.
Considero que el uso de la inteligencia emocional y la netiquette son fundamentales para lograr una adecuada comunicación y establecer vínculos con los participantes de un curso en línea, en mi experiencia la heterogeneidad de perfiles de los participantes requiere de la especial atención y acompañamiento del facilitador a fin de cubrir las expectativas de los estudiantes y lograr que la mayoría de ellos concluyan el curso de forma exitosa.
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